قوانین استفاده از بیست و چهار

تعاریف

24: بازار خدمات آنلاین می باشد.

خدمات دهنده : تکنسینی که در 24 ارائه خدمات می دهند .

خدمات گیرنده : اشخاصی که در 24 ، از تکنسین ها خدمات دریافت می کنند .

24 پلتفرمی می باشد در بستر اپلیکیشن و سایت که برای سهولت دسترسی شهروندان به استادکارن جهت دریافت انواع خدمات درب منزل طراحی شده است و هیچگونه خدماتی را مستقیم ارائه نمی دهد و واسطه ای بین خدمات گیرنده (کارفرما ) و خدمات دهنده (پیمانکار) می باشد . تمامی استادکارن و ارائه دهندگان خدمات قبل از ورود به سایت و اپلیکشین طی فرایندی احرازهویت و مدارک فنی و جواز کسب های فعالیت آنها صفحه گذاری می شود .

قوانین:

• 1

  سفارش خدمات ثبت شده در 24 (از طریق سایت ، اپلیکیشن ، تماس تلفنی ) بر اساس چرخه مشخصی که از ثبت سفارش آن از سوی خدمات گیرنده (کارفرما)به 24 می باشد ، آغاز و با پذیرش و تفاهمات فی مابین خدمات دهنده (پیمانکار) و خدمات گیرنده (کارفرما) به پایان می رسد. لهذا این شرکت هیچگونه دخالتی در مفاد و مندرجات ثبت درخواست خدمات مزبور نداشته و ندارد و مسئولیت های ناشی از تفاهمات خدمات دهندگان و خدمات گیرندگان برعهده ایشان می باشد.

• 2

  تمام مسئولیت محتوای (متنی، تصویر، صوتی، فایل و…) و هرگونه پاسخگویی به ادعاهای مطرح شده هنگام ثبت سفارش توسط اشخاص حقیقی و حقوقی با منتشرکننده است و 24 هیچگونه مسئولیتی نسبت به آن ندارد.

• 3

  24 در هنگام ارائه خدمات خود، تحت هیچ شرایطی در برابر خسارات غیرمستقیم و اتفاقی (از قبیل از دست رفتن اطلاعات و …) مسئولیتی نمی‌پذیرد، حتی اگر این ادعا بر اساس قرارداد، نقض گارانتی (صریح یا ضمنی)، نقض توافقنامه و رویه‌های جانبی آن بوده یا عدم توانایی مشترک در استفاده از محصولات و /یا خدمات ما و/یا به هر علتی موجب از دست رفتن اطلاعات و فایل‌ها باشد، اگر چه 24 احتمال چنین خسارتی را اعلام کرده باشد، برخی شرایط مسئولیت در برابر خسارت ممکن است از حالات فوق مستثنی گردد که در همچین شرایطی مسئولیت 24 محدود به قانون می‌گردد.

• 4

  24 به هیچ عنوان ضمانت نمی کندکه اطلاعات موجود در این سایت/ اپلیکیشن 24 ، دقیق، کامل، به روز یا بدون خطا باشد. هیچگونه مسئولیتی در برابر تبعات ناشی از هر گونه استفاده از مضامین این سایت را بر عهده نمی‌گیرد.

• 5

  خدمات گیرنده موظف است دستمزد خدمات دهنده را بعد از انجام کار کامل به حساب 24 پرداخت کند .(درصورت پرداخت نقدی، 24 در قبال پیگیری نارضایتی از کیفیت خدمات ارائه شده، مسئولیتی ندارد .)

• 6

  درصورت نارضایتی از کیفیت خدمات ارائه شده توسط خدمت دهنده ، 24 تا زمانی که خدمت دهنده در محل حضور دارد ، کارشناسی و اعلام نتیجه می کند .

• 7

  خدمات گیرنده در صورت ثبت سفارش خدمات دهنده خانم برای ارائه خدمات ، حتما باید یک خانم در محل حضور داشته باشد در غیر این صورت خدمت لغو شده و خدمات گیرنده باید مبلغ 50.000 تومان خسارت به 24 پرداخت کند .

• 8

  خدمات گیرنده موظف است قبل از ارائه خدمت از جانب خدمات دهنده ، باید ها و نباید های محل سکونت خود را به خدمات دهنده تذکر دهد .

• 9

  در صورت لغو سفارش از جانب خدمات گیرنده در بازه 24 ساعت مانده به ارائه خدمت ، خدمات گیرنده باید مبلغ 50.000 تومان بابت ایاب ذهاب خدمات دهنده به شرکت پرداخت کند.